一个好的制造业erp软件实施方案一定是基于深入的调研、详细的分析、全面的讨论才能得出的。
怎么写ERP软件实施方案,是ERP厂商头痛的事,因为ERP实施方案的好坏不仅影响到企业对ERP系统前期的评价,而且还关系到企业能否成功打好ERP实施的“开头炮”。那么,什么是ERP实施方案?
一、什么是ERP实施方案
提供给客户一个完整的软件交付过程管理方法,即ERP实施方案,明确实施的范围、组织、策略、计划、实现方法、交付标准、风险控制等,让双方项目团队很清晰知道什么时候做什么事情。简单地说,实施方案的目的是:明确目标、统一思想、协调资源、分工协作。
二、ERP系统实施方案关键内容
1、明确实施的范围
假设我们实施一个集团多工厂类型的项目,若每个工厂都由我们实施,那么工作量是很大,实施周期也很长。根据客户情况,选择一家管理基础较好的工厂,我们带着甲方项目团队实施这家工厂,并且在实施的过程,教方法给他们,多让他们动手,教会别人,解放自己,他们就是后续实施的主导力量。这样就可以在实施方案中写明实施的范围或主体是这间工厂,其余工作的实施,我们仅提供技术支持。
2、建立有执行力的项目组织
众所周知,项目组织是我们项目成功的保障。我们常常遇到二种现象,第一种现象:很多项目组织中的成员都是高层领导、部门经理,这类管理人员通常没有过多的时间来关注和参与项目,在项目实施过程中需要大家来讨论的议题,他们临时指派人员参加会议,造成会议的效率很低;第二种现象:缺乏高层领导和核心业务骨干参与,很多部门经理指派新来的或最闲的职员作为项目成员,这类人员对部门内的业务不熟悉,更谈不上跨部门业务环节控制等,实施顾问与他们交流时,往往得不到准确的答案,沟通效率很低,没有人决策。同时还应该注意在项目组织中明确相应的权力和职责。
3、实施策略与计划
实施策略与计划主要是为了统一双方项目团队的思想,让大家很清楚知道整个项目如何做,先做什么后做什么,这部分最关键的是让客户感知到实施方案的计划性、可执行性,也让客户知道什么时候需要什么资源做什么事情。如果将项目比喻成战争,这部份的内容好比是战略,战略决定了格局,也决定了成败。
三、ERP软件实施方案常见问题
1、没有明确实施范围或实施主体。这类问题容易导致项目“没完没了”,还有可能造成双方对项目存在分歧,这样直接景影响到客户满意度以及项目结不了案。
2、项目计划不明确。客户的需求总是很多的,有时很难在一个阶段上实现,需要将项目分成几个阶段来实施;我们通常是先易后难,先让客户可以看到一些简单的管理报表,这样双方都会有信心。特别是大型项目,要有明确的项目计划,让双方项目组成员知道项目分几个阶段,每个阶段上哪些模块,每个模块的基础资料什么时候准备,下一个阶段什么时候开始。客户对项目抱怨最大的是:不知道什么时候做什么,什么时候可以结案。
24th Jun 2020
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